一些新手品牌在做小紅書時,經常會遇到以下問題:
1.品牌冷啟動預算有限,如何進行低成本營銷?
2.缺乏廣告素材,沒有抓手進行投流,如何批量獲取筆記?
3.很難快速找到優秀的達人,進行內容沉淀;
4.短時間內沒有足夠的內容量,無法探索出合適放量的筆記類型;
對于很多新手品牌來說:
如何針對即將推廣的產品獲得更多的內容素材,如何根據內容獲取更多流量,變成了非常迫切的事情。
還有一些品牌覺得自己的流量變少了,懷疑是不是平臺的問題等等。為此,我們邀請了小紅書官方生態業務部華南行業負責人對日常大家在小紅書上的疑問進行解答~
此次分享會涉及平臺是怎么通過工具提高新手品牌在小紅書上的投放效率,大家也可以結合日常遇到的問題,進行匯總,在直播的時候同步官方,讓他們協助解決。
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小紅書日常投放更多常見問題
我們把我們小紅書專欄社群里,大家問的關于小紅書平臺的問題以及對應的問答做了部分整理,本次內容主要圍繞以下3點:
1:關于小紅書數據基點
薯條的流量質量怎么樣?和同類型的抖+這些比較質量如何?家居行業、護膚類目最近的小紅書的爆文率行業均值和互動率行業均值是多少?
2:關于小紅書投流
小紅書投流,目前投官號好還是投報備達人效果好?投流達人是有什么原因?如何評估一個內容是否具備種草力的標準?
3:關于小紅書投放
小紅書信息流投放是自己投的還是第三方?投流和達人種草的花費一般怎么分配?投放筆記的cpe受什么因素影響?
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工作問題實時回答
比如:薯條的流量質量與同類型的抖+比較質量如何?家居行業最近的爆文率行業均值多少?想要在報備達人筆記上呈現品牌的小標識,是否需要在品牌官方的專業號下和達人下單?小紅書護膚達人非報備非信息流的cpm均值多少?
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資源&資料類需求
日常工作中,大家總會群里詢問關于小紅書的文件報告、案例以及達人的商務,例如:千瓜拼單,輕奢服飾品牌商務,購買小紅書/抖音賬號的資源推薦。
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小紅書內容相關問題
比如:看小紅書引流到站內的流量,在生意參謀上的流量來源上,除了看手淘搜索還能看哪些來源?對于美瞳在所有平臺上的經驗分享,最近小紅書開始內側視頻推廣,測試效果如何?
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以下是關于小紅書相關的部分問答整理:
關于小紅書數據基點
Q:問下家居行業,小紅書最近的爆文率行業均值多少呀
A1:家居類目爆文律還是不錯的,我們投放下來,15%-45%, 幾個關鍵因素: 合集/單篇,圖文/視頻,占比 以及是否報備,加不加投流 , 目前經驗是,單篇圖文,部分報備,配合投流 合集視頻,下面放清單 其他因素:小件,顏值高的,小家電類目不錯,我們剛投了“大宇” 大件家居家具不好安裝的另外說… 供參考
A2:達人爆文率25%以上
A3:也要看下多少的數據定義爆文,我們要5000,有的機構1000就算
Q:問下護膚類目,小紅書最近的的互動率行業均值是多少
A1:達人多少粉絲 自然流還是加上信息流呀 我們按1千
A2:互動1000,粉絲1萬以上,是品合,自然流
Q:小紅書護膚達人非報備的cpm均值是多少?,非信息流
A1:可以去到齊七八十甚至上百
Q:想咨詢大家一個問題,薯條的流量質量大家有評估過怎么樣么,和同類型的抖+這些比較如何呢?
A1:薯條流量是你可以進行自行定向選擇和測試的
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案例類型
群里的小伙伴也經常會分享自己的案例和疑問,例如:小紅書銷售不回消息耍性子,轉發私聊記錄,這種情況如何投訴?品牌專業號應該如何運營?
關于小紅書投流
Q:想問下大家,小紅書投流目前,投官號好還是投報備達人效果好呢
A:達人
Q:是有什么原因嗎投流達人,因為我們目前打算做投流,還在評估投流官號還是投流報備達人,但感覺投流報備達人啟動成本好像比較高
A:先走達人,然后轉載官號
Q:那報備達人轉載需要修改嗎
A1:需要修改。文案圖片視頻最好都優化一下
A2:保健品的話需要二創
Q:有關于如何評估一個內容是否具備種草力的標準的相關資料可以分享嗎?或者說怎樣的內容是具備種草力的 有哪些標準和細節 或者方法論
A1:看互動吧 除了那種水軍以外的評論里有多少是對產品感興趣的 看這樣的比例啥的吧
A2:拋磚引玉一下,埋關鍵詞、通過評價相關性,通過小紅書搜索指數、通過天貓關鍵詞指數。
A3:我們天貓關鍵詞,就沒有一個種草詞,天貓搜索也是,基本攔截不到,不知道是不是量不夠 還是達人都沒說關鍵昵稱
A4:看品牌詞
A5:也要分析下用戶的搜索習慣
A6:還是站內搜索吧,回搜高才有效,不排除輕決策的直接換化到天貓搜索了
追Q:比如我們有個叫綠管身體乳 但是天貓沒一個搜的 最近90天 都是搜品牌名+身體乳
A1:綠管這個詞可能辨識度太低,有種怕搜不到的感覺
A2:那就看品牌名有沒有增長咯
A3:用戶習慣的問題
A4:品牌詞+品類詞 ,永遠是第一用戶搜索關鍵詞,
Q:我們行業對接的小紅書銷售 耍性子 不回消息,然后在溝通群里罵人,另外還把和品牌的私聊記錄打包轉發給別人,這種情況可以投訴嗎?
A1:小紅書app里的站內客服就可以投訴
A2:可以寫信給薯隊長,這個最有效,薯隊長郵箱shuduizhang@xiaohongshu.com
追Q:上次這位銷售在群里罵人,我們回復她 讓她好好溝通,然后他們整個群就消失了 不回任何信息,然后我們報備筆記也發不出去
Q:求助,廣告法有規定,醫療器械類型,不能明星和產品同框~,但是美瞳貌似在所有平臺一直都在打擦邊,大家有經驗分享嗎?
A1:三類美瞳 你不能放在跟一般三類醫療一起看,這品思路偏向彩妝
A2:這是個開白的類目注定就那幾家好玩的
關于小紅書投放
Q:請教一下我們小紅書投放最后計算到淘系的外溢,除了統計關鍵詞的手搜指數,還有什么其他的方法比較好用嗎?
A:可以看拍立淘流量
Q:關鍵詞數據的話區分的了小紅書來源嗎
A1:好像只能你給小紅書埋一個專屬的詞,這樣看比較合理
A2:最好定一個詞去截流吧,這樣才不會導致分流情況太嚴重
Q:請問下 投流和達人種草的花費一般是怎么分配的呀
A1:沒活動承接的話,錯峰投
A2:8月前 沒活動承接 照樣投,roi 還很可以
Q:小紅書品合報備賬號 如何申請認證
A:在小紅書蒲公英平臺進行申請的
Q:素人發文怎么提高收錄率呢
A:保持內容多樣性 真實性 不要千篇一律 大部分都不會有收錄問題的
Q:請問 筆記帶贊助標 和廣告標有什么不一樣
Q:小紅書DMP怎么申請,或者有什么門檻嗎
A:有直客可以找下直客
Q:小紅書信息流投放是自己投的還是第三方
A:官方指定使用的投流公司。
Q:蒲公英上的優效模式 效果好么
A1:也是看你筆記質量,筆記質量不好的 也跑不出去,
A2類似提前加了個信息流,本質還是取決于筆記內容
A3:主要還是內容
A4:優效沒辦法做預判,所以需要看你把它看成什么樣的工具使用
Q:投放筆記的cpe受什么因素影響啊,投種草
A:筆記腳本,質量,評論區,首圖,標題
Q:請問現在看小紅書數據那個平臺性價比高啊
A:蒲公英,其實主要現在看賬號最近一段時間的閱讀數,再看賬號的內容形式。蒲公英看起來其實很方便的,只有蒲公英找不到的素人/路人賬號,再去千瓜/新紅/禪媽媽等看
Q:蒲公英能篩選出或者杜絕掉那些互水的素人么
A1:基本上可
A2:沒有決對可以篩出來,還是要看過往的發的筆記,綜合判斷,感覺現在所有第三方的數據,都僅供參考了
Q:小紅書搜索指數100,對應的大概多少人次?
A1:搜索指數一般看不到具體數值都是只有一個趨勢圖,其實可以參考月搜索量,基本上都是跟月搜索量成正相關
A2:搜索指數官方一般都會做脫敏處理,不會露出具體數值
A3:小紅書聚光有具體的月搜索量
Q:如果紅書里面有比較多的負面筆記,一般大家會如何去處理這個問題的?
A1:直接沉底
A2:小紅書他們有手段讓內容沉底靠后
A3:我們是兩個方式:1、近期發布的會先跟用戶建聯溝通(一般用戶都有明確的負面情緒可以去處理的),傾聽對方需求,然后一般退款+贈送產品都可以解決的,后續電話溝通刪帖;2、老的筆記也嘗試聯系,聯系不到的再找機構去沉降到100之后,評論區做好維護。
本文來源:IT精英團--小紅書:品牌冷啟動預算有限,如何進行低成本營銷?
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