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      劉強東:“十節甘蔗”確定發展未來

      劉強東:“十節甘蔗”確定發展未來

      作者/景文

      劉強東:“十節甘蔗”確定發展未來

      作者/景文

      京東集團定位于“以供應鏈為基礎的技術與服務企業”,目前業務已涉及零售、科技、物流、健康、保險、產發、工業、自有品牌和國際等領域。作為同時具備實體企業基因和屬性、擁有數字技術和能力的新型實體企業,京東依托“有責任的供應鏈”,持續推進“鏈網融合”,實現了貨網、倉網、云網的“三網通”,不僅保障自身供應鏈穩定可靠,也帶動產業鏈上下游合作伙伴數字化轉型和降本增效,更好服務實體經濟高質量發展。京東之所以不斷豐盈業務線,拓展價值鏈,是因其遵守創始人劉強東提出的“十節甘蔗”理論。

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      “十節甘蔗”確定發展未來

      劉強東曾表示,“創造價值才能得到回報”是所有商業模式的基礎。多年前,劉強東就參透了消費品行業,提出“十節甘蔗”的理論。劉強東認為,消費品行業的價值鏈分為創意、設計、研發、制造、定價,以及營銷、交易、倉儲、配送、售后等十個環節,其中前 5 個環節歸品牌商,后 5 個環節歸零售商。

      “一節甘蔗的長短短期是可以發生變化的,但長期來說是固定的。當進來的品牌過多時競爭變激烈、利潤減少,那么這節甘蔗就變短了。這種情況下行業又要發生并購整合,所以從長期來看,市場規律導致了行業和品牌的利潤相對固定在一個合理的水平上?!?/p>

      那么,如何在固定的利潤水平上發掘更大的價值?唯有“吃掉更多的甘蔗節數”,即不只是做交易平臺,還要將業務延伸至倉儲、配送、售后、營銷等其他環節。劉強東堅信,只有承擔價值鏈上更多的環節,才能創造更大的價值。因此,在劉強東的規劃下,京東才不限于做交易平臺,還將業務延伸至倉儲、配送、售后、營銷等其他環節。

      數字化聯通價值鏈

      從生產到流通,從原料供應、倉儲,到運輸、分銷,以及最終的消費者,傳統價值鏈的節點繁復,交織成的網絡結構復雜,流通環節也總是層層障礙。為了給價值鏈打造韌性,劉強東決定帶領京東發展數字化,以數智力量支持全環節發展。

      起初,京東發展技術并不被看好。畢竟看劉強東本人的中國人民大學社會學學歷背景,和技術毫不相干。然而外人有所不知的是,劉強東在大學期間就靠著對計算機技術以及編程的精熟理解,直接賺取了二十多萬。

      2017 年初,劉強東大膽向外界喊出,京東的未來只有三件事:“技術!技術!技術!”很多人還對京東投資技術的決心表示懷疑。然而正是在劉強東的堅強領導下,京東在技術方面的進展突飛猛進。從 2017 年提出面向技術轉型以來,截至 2022 年二季度末,京東體系在基礎科學和技術研發上五年半累計投入近 900 億元。目前,京東已建立起以京東云為技術與服務品牌對外輸出核心技術,云網也成為貨網和倉網的技術底座。

      聚焦于產品及技術層面,京東超 級自動供應鏈則支持了京東 1000 多萬自營SKU的流轉,基于京東全品類全鏈路的應用場景,可實現自動洞察、自動診斷、自動選品和自動履約決策;京東超 級物聯平臺不僅僅支持京東的物流、快遞和倉儲設施的接入,也應用在數字家庭、城市感知和工業互聯等 20 多個行業場景。

      擴展業務價值鏈

      基于劉強東的“十節甘蔗”理論,京東的業務布局圍繞商品流通的鏈條展開,進一步擴展“商品+服務”的零售供應邊界。

      圍繞商品流通和供應鏈能力,京東不斷從側面強化商品外的服務體驗。首先是物流建設,早在 2007 年,劉強東就力排眾議,決定建立京東自己的物流基礎設施,這一決定的出發點很簡單:當時的第三方物流服務質量層次不齊,履約時效無法保證,貨損率很高。其次是平臺運營能力建設。 2010 年,京東宣布實施開放平臺戰略,平臺為廣大的商家提供了多種合作模式選項:包括可以單獨運用京東的物流配送系統;也可以全面由京東代運營網店等。這一戰略使京東迅速擴充了品類,充分調動和整合了廣大社會資源。再一個是金融服務的完善。 2013 年,京東公開承認已獨立籌建了金融業務,京東金融(現為“京東科技”)主要為自營供應商和優質的第三方商家提供資金周轉保障,還能幫助供應商建設結算處理系統及其他電子渠道等,這其實在很大程度上弱化了實體零售中一直存在的供應商資金鏈風險,使得上游供應商和京東能保持相對敏捷、持續的供貨模式,直接提升了京東的供應鏈效率。

      如開頭所言,如今的京東集團已成為“以供應鏈為基礎的技術與服務企業”,以自營電商起步,京東的業務范圍由零售擴展到倉儲、物流、科技等眾多領域,正持續走向更廣闊的天地。

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      警花高潮嗷嗷叫
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