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      悟空理財再上熱搜!從羅敏到胡軍,互金的原罪從未消失

      悟空理財再上熱搜!從羅敏到胡軍,互金的原罪從未消失

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      編輯: 藍藍
      信息來源: 金融虎
      更新日期: 2022-08-01 15:43:46
      摘要

      ?互聯網仍有記憶。

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      7月的最后一天,因互聯網金融引發的輿論仍未消散。


      剛剛結束的第36屆大眾電影百花獎頒獎典禮,獲獎名單相繼出爐,霸占了多個文娛版面。原本為百花獎最佳男配熱門選手的胡軍,早前在提名公布時爆冷出局。而對于胡軍出局的原因,有觀點猜測認為緣起于胡軍早前的一則互聯網金融廣告代言。


      無緣百花獎后,胡軍仍舊處于風口浪尖,遭投資人喊話要求其站出來發聲還錢?!昂姟薄拔蚩绽碡敶匀撕娢⒉┍凰⒈钡仍掝},熱度高居不下。


      而在胡軍之前,高調進軍預制菜領域的美股上市公司趣店及其創始人羅敏,也因為起身于互聯網金融業務引發軒然大波。羅敏直播中合作的公眾人物先后宣布解約,并向大眾致歉。趣店原計劃于7月30日開展的直播也宣布暫停。


      深究兩起輿論事件背后的原因,是民眾對企業道德意識的覺醒,是對公眾人物責任要求的提高,更是互聯網金融洗不掉的原罪。


      01胡軍再上熱搜


      胡軍又一次因為悟空理財,登上了微博熱搜榜。


      7月31日,新浪微博文娛板塊熱搜話題上,“胡軍代言”排在了第10位,話題熱度超過36萬。在此之前,還有“胡軍”“悟空理財代言人胡軍微博被刷爆”等關聯詞條,出現在熱搜中。


      圖片來源:新浪微博

      時間重新回到2014年,互聯網金融作為新興概念引來眾多參與者,P2P平臺也如雨后春筍般冒了出來。同年9月,玖富集團旗下P2P產品悟空理財正式上線,平臺主體運營公司為北京玖富普惠信息技術有限公司(以下簡稱“玖富普惠”),為玖富數科集團旗下全資子公司。


      根據此前悟空理財公開的宣傳信息,上線初期悟空理財年化回報率集中在4%-10%間不等。平臺上線首日交易額突破100萬元,三天用戶數過萬。


      談起胡軍代言玖富集團這一事件,不少從業人士都表示“仍有印象”。深耕互聯網金融行業多年的讀者李燃(化名)向北京商報記者回憶道,2018年9月玖富集團官宣胡軍代言,并出任公司首席體驗官。此前也有明星代言P2P,業內對此更多的看法是習以為常。


      “但是相較于其他平臺選用明星作為代言人的時機,胡軍就顯得有些被動了。胡軍成為玖富集團代言人的時候,原定于2018年6月網貸整改大限已經宣布延期,P2P存在的問題逐漸顯露,甚至已經有不少平臺爆雷跑路。只剩下頭部平臺一邊摸索轉型,一邊等待監管發話,尋求備案可能?!崩钊佳a充道。


      事實上,胡軍出任玖富集團代言人,至今在互聯網上依舊有跡可循。在部分宣傳稿件中,明確提到胡軍在熒屏上的實力派硬漢形象,與玖富集團倡導的“負責、靠譜”的實力派理念完美契合。同時,玖富集團旗下明星品牌悟空理財為用戶所信賴,也是胡軍選擇任悟空理財平臺首席體驗官的重要原因。


      圖片來源:微博截圖


      但就在兩年之后,玖富集團出現逾期。玖富普惠官網披露的經營信息,也在2020年7月戛然而止。數據顯示,截至2020年7月31日,玖富普惠借貸余額319億元,出借人數量超過34萬人。


      圖片來源:悟空理財官網


      時至今日,胡軍為玖富集團代言的形象照還在網絡中流傳,其本人微博評論區也時常出現“還錢”字樣。近期,隨著胡軍入選百花獎最佳男配候選名單,這一事件再度發酵,最終胡軍也無緣獎項。


      “百花獎是大眾評審,更能反映觀眾的喜好。胡軍落選是否與其互金代言人身份相關,尚未有準確回復。但可以明確的是,胡軍已經被打上了互金的標簽,在其此后的‘星途’上,更多觀眾會基于這一內容作出評判?!闭憬髮W國際聯合商學院數字經濟與金融創新研究中心聯席主任、研究員盤和林指出。


      針對玖富集團與胡軍的合作事宜、當前回款進度與安排等問題,7月31日,北京商報記者也向玖富集團方面進行了了解,但截至發稿,未收到對方回復。


      02趣店延期直播


      互聯網仍有記憶,不單單表現在胡軍身上。而由于掛鉤互聯網金融平臺受到譴責的明星,也不僅僅只有胡軍一人。


      “抱歉,今天原計劃13:00開播,因為一些原因推遲了,沒能及時通知大家,耽誤了大家的時間,在這里和等待的朋友們說聲對不起,謝謝大家對我們的支持,我們會努力做好菜,度過目前艱難的時刻?!边@是抖音賬號趣店羅老板7月30日在粉絲群內發布的信息。


      圖片來源:抖音


      對于這場直播被暫停,業內已有預期。而上述通知中提到的“目前艱難的時刻”,也被普遍認為是趣店當前所面臨的嚴峻的輿論環境。


      7月17日聲勢浩大的直播過后,趣店和羅敏迎來了鋪天蓋地的質疑聲。從校園貸到預制菜,從學生到寶媽,趣店放貸的發家史被輪番“扒皮”,也被指瞄準寶媽放貸加盟繼續收割。趣店預制菜的新業務也受到用戶抵制。


      “今天的菜,流的是昨天學生的血”“洗洗手,繼續換一批來割”……種種聲討之下,趣店羅老板賬號迅速掉粉,評論區也在網友的“攻擊侵占”后被關閉。


      圖片來源:新浪微博


      而關于趣店校園貸的討論也蔓延至了傅首爾、賈乃亮的微博評論區。這兩位作為合作方出現在趣店羅老板直播間的公眾人物,壓力之下相繼進行了公開道歉。7月26日,傅首爾、賈乃亮先后通過個人微博賬號,就與趣店的合作事宜進行說明,均表示對品牌前身缺乏了解。


      傅首爾、賈乃亮發布相關微博,分別創下超過7100條、2.6萬條評論,均是兩人近半年來熱度最高的微博內容。評論區中,更多的用戶在指責,兩人為校園貸平臺站臺,不注重自身口碑,不負責任。


      圖片來源:新浪微博


      風波之中,趣店和羅敏始終未對此作出正面回應。但被延期的直播,還是隱隱傳遞了趣店受到了輿論影響的信號。于趣店而言,抹不去的互金烙印如何處置,始終是公司轉型道路上的一大難題。


      對于趣店延期直播的具體原因,如何看待傅首爾、賈乃亮相關聲明,計劃如何處理公司與貸款業務相關的輿論消息等問題,7月31日,北京商報記者也向趣店進行了采訪,但截至發稿,未收到對方回復。


      易觀分析金融行業高級分析師蘇筱芮指出,趣店遭到用戶抵制、進一步使得合作明星不得不出面發聲應對,主要還是源于其從事的歷史業務面臨聲譽風險,同時創始人較為高調在各流量平臺宣傳。


      “校園貸牽連甚廣,在學生家長、社會大眾眼中更是臭名昭著,這也注定趣店在扭轉品牌形象這方面,還有很長的路要走,”蘇筱芮表示,目前來看,趣店往后如要長久發展應當踏踏實實做好自身業務,提高產品品質,否則只會適得其反。


      在盤和林看來,趣店因為過往業務導致新業務無法順利開展,對于市場而言是個好現象。上述兩起輿論事件,都說明公眾對于企業道德層面的要求在提高,并更加愿意表達對道德惡劣企業的不滿,客觀上會推動企業道德層面的進步,督促企業更審慎地開展業務。


      03金融業務代言更應審慎


      在胡軍與玖富事件的相關評論區,有用戶發問稱,是否真正有粉絲因為胡軍代言選擇玖富,選擇購買相關理財產品?對此,也有用戶回應稱,在同樣不知名的平臺中,會更傾向于選擇有明星代言的機構。

      據北京商報記者不完全統計,自2014年以來,包括黃曉明、范冰冰、張鐵林、趙雅芝、郎朗、唐嫣、王寶強、唐國強、董成鵬、汪涵等多位公眾人物,都曾因為P2P平臺代言或者宣傳卷入輿論風波中。


      零壹研究院院長于百程指出,明星代言已成為企業進行市場營銷的重要手段,在前幾年網絡借貸市場比較火熱之時,明星代言宣傳也比較普遍,頭部網貸平臺基本都有明星代言人,而且代言費也不菲。


      在2021年1月,北京市朝陽區金融糾紛調解中心發布公告,稱網貸機構為牟取不正當利益,聘請知名演藝人員、公眾人物作為廣告代言人,利用其影響力吸引投資人購買非法金融產品。上述廣告代言人未盡到合理的審查義務,作出不實宣傳,對損害結果的發生和擴大存在過錯,并負有不可推卸的責任。并進一步要求曾經或仍在涉及P2P網貸廣告中的廣告代言人,盡快聯系調解中心就相關問題進行說明。


      蘇筱芮表示,明星代言理財平臺后被要求還錢,可視作平臺追贓挽損中的重要構成,從道義上講,向明星追繳代言費可挽回大額損失,對投資人能夠實現部分補損。而從實操層面講,認定存在諸多難點,例如時間跨度已久,此外根據舊有廣告法等法律法規,如何對此類活動認定虛假廣告,認定代言人的“主觀故意”存疑。從過往案例來看,追繳的效果并不顯著。


      “互聯網具有放大效應,明星代言因為所代言公司或產品出現問題,引發的‘代言翻車’事件也不少見,從而對明星個人也產生了不少負面影響,”于百程分析稱,同時,互聯網是個輿論場,對于明星來說,除了對代言品牌和內容依法做好合規和真實性審核之外,還要對所代言品牌的風格、口碑等與自身做好契合。


      在多位分析人士看來,相較于其他領域,金融行業的明星代言更應謹慎。蘇筱芮指出,金融營銷需要厘清金融機構與營銷宣傳機構之間的權責分工,更不能片面追求“明星”效應。而是應當充分重視金融消費者的合法權益,樹立良好的市場口碑,如此才能夠取得長久發展。


      于百程則補充道,對于品牌商來說,選擇明星代言也要慎重,要了解明星的個人風格,在金融等專業領域,最好是引入對公司和產品有所了解的代言人;對于消費者來說,要客觀看待代言,不要盲目因為明星代言就完全信任產品,代言只是一種擴大影響的營銷行為。

      文 / 北京商報記者 廖蒙
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