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      企業數據應用能力成熟度模型--數字營銷

      企業數據應用能力成熟度模型--數字營銷

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      編輯: 喵星人
      信息來源: 增長研究社
      更新日期: 2022-07-27 09:53:13
      摘要

      據了解,《模型》圍繞數據流向開展,共包括數據采集及整合、數據建模及洞察、數據決策、數據驅動運營、優化反饋五大能力域。五大能力域每一個能力域都是后

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      企業數據應用能力成熟度模型--數字營銷

      據了解,《模型》圍繞數據流向開展,共包括數據采集及整合、數據建模及洞察、數據決策、數據驅動運營、優化反饋五大能力域。五大能力域每一個能力域都是后一個能力域的基礎,也是前一能力域數據流向的結果,最終形成整個數據應用的閉環。

      《模型》的編寫是為了能夠有所依據、科學客觀地回答企業數字營銷相關問題。由此,信通院在今年初邀請了數字營銷領域甲乙雙方專家共同制定了企業數字營銷能力成熟度模型,希望能夠幫助企業構建科學合理的數字營銷能力視圖,為企業“把脈”癥結所在?;谠跀底只癄I銷、企業數據應用等企業數字化領域的經驗與優勢,卓爾數科受邀參與了《模型》的編寫。

      企業數據應用能力成熟度模型--數字營銷

      作為專業的營銷技術解決方案提供商,卓爾數科通過自主研發的【數智化消費者運營平臺】,不僅能全面采集企業消費者全域運營數據,也能幫助客戶對接內部業務系統數據,其中包括淘系、抖音等多方渠道數據,助力企業解決在數據應用中一方數據沉淀、清洗難等痛點,打破企業數據孤島,實現多維消費者數據融合,為企業數字營銷筑牢根基。

      數據價值的實現離不開底層技術能力的支撐。而利用算法模型,針對關鍵業務指標,進行洞察、分析和優化,即為卓爾數科科技產品底層技術能力。在客戶服務中,卓爾數科能針對多個階段(潛客、初購客戶、復購客戶以及流失客戶)的消費者數據,進行快速準確的分析洞察,在建立了相應的預測模型后,利用不同觸點對各個階段的客戶進行公、私域聯動觸達,以此提升用戶終生價值。在此基礎上,卓爾數科科技產品矩陣,也能滿足企業多樣化的數字營銷需求。

      企業數據應用能力成熟度模型--數字營銷

      包括【Z-SHOP】商城、【用戶洞察】、【Z-SCRM】微智助手在內的科技產品矩陣,能為品牌提供小程序商城搭建服務,且能持續優化用戶購物體驗。而基于矩陣內ONE ID的用戶數據,不僅能形成有高效標簽系統與精準用戶畫像的用戶洞察;深度賦能品牌銷售鏈路,實現導購分銷、全民營銷等多樣化營銷模式;還能通過企微高效觸達用戶。在實際應用中,多個產品互相聯動,能幫助零售品牌利用數據資產鏈接消費者,釋放生產力。

      此外,從全鏈路數據應用出發,卓爾數科也能為企業提供從營銷咨詢、廣告投放、私域運營到數據閉環的全鏈路生態服務與全生命周期營銷技術解決方案,一站式滿足企業從技術、產品到完善服務的數字營銷需求,助力企業長效增長。

      在實戰經驗中,卓爾數科通過數據服務能力優化渠道效果;以專業的流量承接團隊面向結果服務用戶;借助科技營銷工具對用戶做針對性精細化運營,助力某消費品牌實現品牌數據運營效率大幅增長:

      1:數據運營效率提升數十倍

      2:策略迭代周期縮短70%

      3:人均月產出GMV提高 450%

      正是基于卓爾數科在企業數據應用、數字化營銷領域沉淀的科技成果和實戰經驗,卓爾數科與行業協會一同,參與了該成熟度模型的編寫,共創了行業標準。未來,卓爾數科將繼續深耕企業數字營銷領域,通過自主研發的營銷科技產品矩陣,助力企業數字營銷更智慧、更精準。

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