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      小米回應在意大利被罰款:評估原因 始終遵循經營地法律法規

      小米回應在意大利被罰款:評估原因 始終遵循經營地法律法規

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      編輯: 大哥
      信息來源: 金融虎
      更新日期: 2022-07-18 15:35:50
      摘要

      近日,小米公司在意大利被處以 320 萬歐元(約 2176 萬元人民幣)的罰款。意大利競爭監管機構表示,當產品(還在保修范圍內)出

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      近日,小米公司在意大利被罰款320萬歐元(約合人民幣2176萬元)。意大利競爭監管機構表示,當產品(仍在保修期內)出現劃痕或其他輕微缺陷時,智能手機制造商拒絕維修。

      意大利競爭管理局(AGCM)周五表示,小米科技意大利有限公司使“保修服務受制于超出保修范圍的損壞修復”,從而損害了消費者的權利。

      意大利監管機構表示,小米的意大利業務在確定產品沒有缺陷或問題后也向客戶收費,并指出該公司應該改為驗證潛在缺陷的存在,并在沒有任何費用的情況下退回產品,包括運費和驗證費。

      小米回應在意大利被罰款:正在評估原因,始終遵循經營地的法律法規。

      7月16日,小米公司在意大利被罰款320萬歐元(約合人民幣2176萬元)。小米公司回應稱,正在評估這一處罰背后的原因。小米一直堅持合法合規經營,遵守經營地的相關法律法規。

      意大利競爭管理局做出了這一處罰。該機構表示,當產品(仍在保修期內)出現劃痕或其他輕微缺陷時,小米科技意大利有限公司拒絕進行維修,這損害了消費者的權利。

      小米公司回應稱,小米已經注意到意大利競爭管理局的決定,正在評估背后的原因。

      “小米一直堅持合法合規經營,遵守經營地的相關法律法規。小米致力于為每一位意大利用戶提供完美的售后服務體驗?!?/p>

      自2020年以來,意大利競爭管理局以不同的理由向蘋果、亞馬遜、三星、谷歌等公司開出了罰單。2021年12月,該機構宣布將對亞馬遜處以高達11.28億歐元的罰款,亞馬遜隨后表示將提起上訴。

      標簽:科技 公司動態
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