近日，小米公司在意大利被罰款320萬歐元(約合人民幣2176萬元)。意大利競爭監管機構表示，當產品(仍在保修期內)出現劃痕或其他輕微缺陷時，智能手機制造商拒絕維修。

意大利競爭管理局(AGCM)周五表示，小米科技意大利有限公司使“保修服務受制于超出保修范圍的損壞修復”，從而損害了消費者的權利。

意大利監管機構表示，小米的意大利業務在確定產品沒有缺陷或問題后也向客戶收費，并指出該公司應該改為驗證潛在缺陷的存在，并在沒有任何費用的情況下退回產品，包括運費和驗證費。

小米回應在意大利被罰款：正在評估原因，始終遵循經營地的法律法規。

7月16日，小米公司在意大利被罰款320萬歐元(約合人民幣2176萬元)。小米公司回應稱，正在評估這一處罰背后的原因。小米一直堅持合法合規經營，遵守經營地的相關法律法規。

意大利競爭管理局做出了這一處罰。該機構表示，當產品(仍在保修期內)出現劃痕或其他輕微缺陷時，小米科技意大利有限公司拒絕進行維修，這損害了消費者的權利。

小米公司回應稱，小米已經注意到意大利競爭管理局的決定，正在評估背后的原因。

“小米一直堅持合法合規經營，遵守經營地的相關法律法規。小米致力于為每一位意大利用戶提供完美的售后服務體驗?！?/p>

自2020年以來，意大利競爭管理局以不同的理由向蘋果、亞馬遜、三星、谷歌等公司開出了罰單。2021年12月，該機構宣布將對亞馬遜處以高達11.28億歐元的罰款，亞馬遜隨后表示將提起上訴。