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      同程旅游自助貸“籌錢游”因每月219元會員費被詬病 被投訴涉嫌砍頭

      同程旅游自助貸“籌錢游”因每月219元會員費被詬病 被投訴涉嫌砍頭

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      編輯: 愉見財經
      信息來源: 金融虎
      更新日期: 2022-07-18 12:58:46
      摘要

      同程旅行“提錢游”會員費等費用被投訴涉嫌砍頭息。截至目前,在第三方投訴平臺,仍有投訴貼指出,其在平臺借款需開通會員。有投訴者曬出疑自2020年8月以來,10次充值“鉆石會員”的記錄截圖,聲稱已為13次借款繳納會員費2825元。部分用戶使用“鉆石會員”以期獲得借款額度。

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      近日有報道稱,同程“籌款游”會員費等費用被投訴涉嫌砍頭。截至目前,在第三方投訴平臺,仍有投訴發帖稱其在平臺借款需要開通會員。有投訴者曝光了自2020年8月以來10次充值“鉆石會員”的記錄截圖,稱其已支付13筆貸款的會員費2825元。

      目前“鉆石會員”頁面顯示,開通月費219元,有效期30天左右;每年分期付款每月60元,會員權益涉及旅游、餐飲等服務。金融服務包括貸款的減息券和資金的專屬渠道。如果你不使用你的權利,你可以自己取消你的會員資格。

      第三方總結的貸款策略顯示,“取錢之旅”中第一筆貸款通常不需要開鉆石卡。如果沒有鉆石卡,很容易被拒絕。在黑貓投訴平臺上,很多人反映不交會員費就不能交錢,并曝光了鉆石會員歷年來反復買買鉆石的截圖。根據上述投訴人自述,不開通會員,就沒有貸款額度,平均每筆貸款繳納的會員費超過217元。

      關于會員費的投訴,同程金夫認證客服回應了黑貓的投訴。公司產品保證了在法律法規和協議允許的范圍內收取費用,平臺相關業務均符合相關規定。此外,取錢游公告表示,開通取錢游額度不收取中介服務費。原桐城分公司在對外回應中提到,鉆石會員提供生活服務等權益,并為會員和用戶額外準備專屬資金池,盡力滿足會員接下來的支付體驗;非會員資金池金額不足,貸款失敗。

      藍鯨財經注意到,在同程旅游APP的個人首頁可以看到“黑鯨會員”,“鉆石會員”目前還沒有在首頁推廣。截至7月16日,在同程旅游APP點擊“我的錢包”后,仍有“鉆石會員”入口。目前在“取錢游”頁面可以看到“黑馬卡”。同時,同程APP“我的錢包”仍有廣告顯示鉆石會員每天可抽10次煙。同程金融APP里還有一個“鉆石會員”申請通道?!般@石會員”是同一部門的用戶或主要參與金融服務的用戶。

      “鉆石會員”問題在一年多前就被曝光了。截至2022年7月14日,黑貓投訴平臺上仍有新的針對鉆石會員的投訴,稱每筆借款都需要提前支付219等不同金額給鉆石會員,否則將無法借款,表示信用不足或無借款人??梢酝ㄟ^購買相應的產品來貸款,也可以在實際貸款到賬時扣除上述金額。投訴在第二天就得到處理。

      近日有新用戶注冊并嘗試申請“提現游”額度,顯示申請額度失敗,推薦第三方貸款產品。點擊相關鏈接后,引導好匯貸、快易花、卡達娜花、浦東花、八戒金夫、融閣錢包、51貸、銀豹錢包、白永等借貸平臺或借貸超市。

      其中,51貸的運營主體為博恩集團旗下的重慶洪鐘小額貸款有限公司;白的經營主體是控股(002647)的子公司互聯網小額貸款有限公司。SZ)。

      目前,同程旅行金融服務的貸款推薦有優信華、華亞華、李梅、榕樹、天下信、借貸等平臺。最近也改行賞花了。

      “花鴨借錢”由黑龍江唐生互聯網小額貸款有限公司運營,該公司曾被指PPmoney和合禾貸間接獲得互聯網小額貸款牌照;“榕蘿

      上述平臺中,“悅享花”、“優信花”、“李梅分期”的用戶協議中均未提及運營主體。其中,同名“李梅分期”平臺已被《南方都市報》曝光,共享用戶信息的合作伙伴名單已達1859家?!袄蠲贩制凇庇脩魠f議中提到的聯系郵箱域名魏夢科技(Shanghai-tech)與被曝光問題平臺主體徐州魏夢科技有限公司一致。九萬卡、環球黑卡、國美易卡等。都被指出在美國指導過同名平臺。

      此外,“優信華”還面臨會員費退還的投訴,部分投訴人表示與貸款金額不匹配,要求退還會員費?!袄蠲贩制凇奔匆笥脩糸_通會員,開通后推薦大量外部平臺。

      值得注意的是,同程旅游“我的錢包”的“資金管理”頁面還設有“貸款推薦”欄目,涉及現金貸等貸款產品較多。

      根據相關用戶協議,導流平臺包括北京王展未來科技發展有限公司運營的“好社貸”、深圳魏宏科技有限公司旗下的“速花”、舟山山鷹網絡科技有限公司等

      營的“普咚花”、成都游卡數信信息科技有限公司運營的“鉑銀貸”、“卡大拿”、重慶豬八戒金融服務有限公司旗下“八戒金服”、湖南浩瀚匯通互聯網小額貸款有限公司和杭州煎餅網絡技術有限公司共同運營的“隨時貸”、重慶市渝中區科融小額貸款有限責任公司運營的“融e錢包”、重慶兩江新區寶升小額貸款股份有限公司運營的“寶銀錢包”、南京贏特科技有限公司旗下“銀享貸”、重慶兩江新區通融小額貸款有限公司旗下“期貸”、匯信貸款代理(廣東)公司旗下“匯得金融”、青島凡金互聯網信息服務有限公司運營的“白條信用”等。

      同樣有平臺的運營主體尚未在用戶協議標注明晰。相比需要收錄用戶身份信息,并與關聯方分享,“青創e貸”的用戶協議等未提及自身的運營主體信息,僅有辦公地點以及郵箱信息。使用同樣郵箱域名的企業包括四川享宇企業征信有限公司。

      同程旅游借錢理財頁面的“大額借”則導流“普咚花”、“智信借”由深圳微紅科技有限公司(下稱 “微紅科技”)運營。微紅科技股東背后為自然人。兩家企業股東的實繳出資額均為零,股東背后均為自然人,企業年報未公開員工數量等信息。

      除了會員費,部分“提錢游”借貸記錄還曾涉及擔保費,50元的賬戶安全專享服務費的收費名目也遭到投訴?!疤徨X游”過往的借款資金方包括中原消費金融、中融國際信托等。

      此外,同程系提供的信貸服務還包括程程白條、提錢購。除了“鉆石會員”,“黑馬”也遭到質疑。多名投訴者以2400元的價格購買“黑馬客”提貨卡,包含1800元的禮品卡以及其他權益。收卡商以折扣價格收禮品卡,買家可變相提現的金額不到1800元。

      目前在售的黑馬客權益禮包包括1499元購買價值1100元禮品卡及其他權益、1999元購買價值1500元禮品卡及其他權益,后者的權益還包括小額旅游等代金券、打折券、餓了么以及Keep月卡會員。在產品詳情的用戶評價中,有一條評價提及”分期買“、“禮品卡也可以回收”。

      在同程金融APP,即有京東E卡回收欄,有多個商家支持回收禮品卡。因此,用戶通過“提錢購”的分期額度購買黑馬客權益禮包。對于禮品卡提現用戶,若不使用其他權益,提取1800元現金次月還款約2445元,年利率將達到430%。由于需打折回收禮品卡,部分用戶收到的現金并不足1800元,資金成本更高。

      在第三方平臺,有帖子自述,每筆訂單都是價值1800元的電商卡以及600的權益購,但是所謂的權益包括愛奇藝7折月卡券12張,折后價格高于愛奇藝官方連續包月價格,其表示不會使用該折扣券?!疤徨X購”或成為部分無法獲得“提錢游”等借款利率較低的額度用戶的選擇。

      “提錢游”、“程程白條”以及“提錢購”服務協議提示由上海引旅信息技術服務有限公司(下稱 “引旅信息”)與其關聯公司或業務合作伙伴提供服務。股東廣州旅金科技有限公司(下稱 “旅金科技”)背后包括蘇州同程旅金科技有限公司、青島??丶瘓F金融控股有限公司以及同程網絡科技股份有限公司。

      同程金融App的開發者為廣州市螢火蟲小額貸款有限責任公司(下稱 “螢火蟲小貸”)。工商資料顯示,螢火蟲小貸成立于2016年4月27日,注冊資本6億人民幣,法定代表人葉南星,全資股東同樣是旅金科技。

      2015年12月,同程旅游對外表示計劃投資15億元,優化上下游產業鏈以及同程金融生態,構建出供應鏈金融、小微金融、消費金融、財富金融、跨境金融等體系,同月上線活期理財產品“同同寶”。2020年,同程金服更名同程數科。目前,“同同寶”的七日年化收益率為1.938%,提示有168萬用戶,由萬達、騰訊領投60億,上海銀行和廣發基金提供理財增值服務?;鸱沼傻谌健稗蓉S基金提供。2018年,互聯網資管產品整治要求平臺持有基金代銷牌照。

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