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      IT精英團

      我們開始上課吧 布局銀發市場 解決代際溝通是關鍵

      我們開始上課吧 布局銀發市場 解決代際溝通是關鍵

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      編輯: 孫媛
      信息來源: 金融虎
      更新日期: 2022-05-16 15:38:31
      摘要

      老年人也需要充沛豐滿的精神世界。

      • 正文開始
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      “采菊東籬下,悠然見南山”,大家都向往這樣的晚年生活,這樣的生活一定不僅僅是物質上的悠閑。雖然歲月的流失使皮膚變老,但如果靈魂仍然充滿激情,老年人可以追求年輕而充滿希望的生活。內心的需求不會隨著年齡的增長而改變,老人也需要一個充實的精神世界。

      面對沒有工作、沒有社交、沒有興趣的生活,越來越多的老年人內心感到孤獨。芝加哥大學曾經做過一項研究,長期孤獨的人過早死亡的概率會比普通人高14%。

      “新生代”老年人的養老需求正呈現出新的變化。

      “新中老年人”消費模式的轉變

      追求高質量的養老

      目前大多數人認為養老主要是在家里,普遍認為只要滿足基本的物質需求就可以安享晚年。年輕人看似盡到了相應的贍養義務,但這種單一的養老方式并不能很好地滿足中老年人的需求,很可能會讓他們痛苦,因為生活需要的是深度而不是長度。

      隨著老齡人口結構的變化,對新型養老方式的需求更加迫切。

      從2020年開始,60年代出生的人將逐漸進入老年階段。根據第七次全國人口普查數據,我國有14.1億人口,其中60歲以上人口2.6億,占18.70%,65歲以上人口1.9億。這群“60后”可能會呈現出不同于前幾年老人們的新特點。

      數據顯示,目前,60-64歲的人家庭財富最高,其次是55-59歲的人。最“不差錢”的一代中老年人,對高品質的養老產品和服務有著強烈的需求,并逐漸形成養老消費新格局。

      最明顯的變化是,“中老年人”這一群體的消費模式逐漸從生存型向享受型轉變。最早的足利打破了老年人消費的天花板,讓市場看到了老年人的消費潛力。近年來,廣場舞的流行將中老年人的社交需求推向了高潮。當前,中老年人的精神需求越來越突出。晚年追求高品質生活成為新一代老年人的目標,也給了市場拓展新銀發經濟賽道的機會。針對中老年人的教育娛樂活動成為追求精神滿足的“剛需”,興趣課程也被用來提高老年人的生活樂趣和生活質量。

      與傳統老年人相比,“新生代”中老年人是第一批網民,他們接受了互聯網的巨大沖擊,跟隨了新時代的生活節奏,精神生活也隨著互聯網發生了變化。他們經?;钴S在互聯網平臺上。數據顯示,中老年人接觸互聯網的速度是整體移動互聯網普及速度的1.6倍。無論是理財、購物、社交、學習等。中老年人習慣通過互聯網處理。

      雖然目前市場上的消費產品與“中老年人”的需求還有一定差距,但一批滿足老年人精神文化學習需求的產品和服務已經在火熱的在線教育領域占得先機。

      在線職業教育品牌興趣學習平臺明春社基于對用戶需求的精準洞察,精心打造了書法、國畫、茶道、五禽戲、八段錦、智能手機使用、隔代教育等數十門與傳統文化、生活美學相關的在線課程,與時俱進,實用性強。它致力于為中老年人提供終身學習平臺和高品質的生活方式,以提高中國的生活質量。老年人對自我價值的追求。

      催生在線教育賽道

      目前,銀發市場有很大的發展空間

      明春社負責人認為,“新中老年人”有充足的時間和移動互聯網基礎,有強烈的精神文化和學習需求,但很少有產品能完全滿足?,F有的產品一般都是工具性的,沒有關注老年人的身份和社會關系,沒有觸及用戶的深層次需求。

      “新一代中老年人有自我價值實現和社交需求,這也是他們消費中最深的痛點。教育和社交成為了銀發經濟的一個很好的切入點?!泵鞔荷缲撠熑吮硎?,“以班吧及其米堆教室的學生為例。年輕人正處于事業上升期,大部分時間忙于工作,不能一直陪在父母身邊。這個時候,針對中老年人的教育娛樂活動自然成為父母的‘剛需’,而能夠提高父母樂趣和生活質量的興趣課程和產品則是更好的選擇。郝明學會就是在這種情況下產生的。"

      據了解,此次開班主要面向18-35歲的年輕人,明春社的學員以一二線城市45歲以上的女性為主。老用戶的消費和年輕用戶的消費有很大不同。中老年人對品牌的依賴度低,但更認可的是人和產品本身,這就需要團隊對老年人非常了解。同時,在行業初期,要有足夠的韌性和耐心去做這個領域。

      據明春社負責人介紹,明春社學生人數超過10W,老年人需求全面。中老年人對知識的需求是循環的、螺旋式上升的,需要加深一個知識點的記憶,循序漸進地獲取知識。所以課程設置要符合老年人的學習習慣。

      慣。這點和服務在職人群、相對年輕的用戶群體不同,明椿學社除了線上課程,更注重社群內的交付和服務。明椿學社的社群運營里配備班主任、助教,還有老師陪讀;比如在國畫等專業門檻較高的課程上,就由助教來點評、輔導學員創作。同時,明椿學社還按照中老年人的作息排課,晚間也會對作業進行互動點評,保證課程效果。

      明椿學社探尋
      中老年在線教育市場的新痛點


      今年2月,國務院發布《“十四五”國家老齡事業發展和養老服務體系規劃》,對老年教育做出明確部署。據《中國老年文娛產業發展報告(2020)》顯示,預計到2050年,中國老年教育市場規模超千億元。


      賽道內多家面向中老年人在線教育和社交的創業公司,近年來獲得資本青睞。中老年在線興趣社區“紅松”拿到BAI、經緯創投、創世伙伴資本以及藍馳創投等機構的融資,“明椿學社”也早已獲得某大健康企業數千萬元融資。


      相比其他玩家,明椿學社擁有天然的在線教育行業的沉淀。據了解,開課吧經過近10年的在線職業教育領域深耕,搭建了成熟的數字技術、組織和運營等中臺系統。依托于開課吧2000萬的用戶規模,明椿學社上線初期就獲得了數量可觀的種子用戶。


      除了用戶的交叉復購價值,18-75歲全生命周期學員的深度服務,也讓開課吧窺見用戶的新痛點:在經濟快速發展、多元價值文化的大潮下,年輕人在快節奏的忙碌生活中不知如何與父母溝通,中老年人內心孤獨感加劇,精神需求得不到滿足。關注到這一代際沖突,明椿學社在母親節推出了“明椿孝親禮” 系列,重新打造長輩禮品場景,對長輩禮品進行大膽創新,號召年輕人關注長輩的精神健康,表達對長輩的理解與愛,為他們提供獲取精神食量的渠道和載體。


      “明椿孝親禮”系列包含“孝親禮箱”、“孝親禮盒”和“孝親卡”三款產品,為中老年人提供興趣學習的30多種實物教具及15門大師課程,這個系列實際上是為長輩和年輕人搭建了代際溝通的橋梁。


      其他一些玩家如紅松,則是通過“小站”模式發展老年人“興趣社交”,社交場景涵蓋聲樂、書法、健康、英語、旅游等多個興趣領域。


      老年教育市場仍處于相對早期的發展階段,在商業模式、服務形式、課程內容、產品形式等方面未形成規模。一位業內人士表示,老年人在線教育市場無論哪種玩法都沒有跳脫出為興趣或知識付費的圈子。從用戶積累到商業變現,是行業的共同問題。一方面該類課程沒有交付標準,入局選手在很多課程的設計上都有雷同,無法形成差異化服務。另一方面,在商業和業務模式上還有待市場驗證。


      不過,行業的快速發展也昭示銀發教育是一個可持續的朝陽行業,如何看透需求,以精準的產品和服務幫助中老年群體智慧養老,高品質養老,是賽道玩家們領跑的關鍵,也是行業高質量發展的鑰匙。


      標簽:公司動態 教育
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